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Conditions commerciales
Exportation Québec fait de son service après-vente une force. Nous misons sur une équipe dédiée et engagée afin d'assurer un suivi et une continuité avec nos différents clients.
Nous assurons la mise en service de chaque véhicule vendu et notre personnel est habilité à former les différents utilisateurs. Nous offrons également différentes formations pour l'entretien ou l'utilisation spécifique des véhicules, soit en usine, au Canada, ou directement sur le site.
La couverture de la garantie pour la conversion du véhicule, l'inspection, la mise en route ainsi que le service après-vente (réparations et pièces de rechange) est assurée par Exportation Québec.
Nous comptons déjà sur une équipe permanente bien établie au Maroc et en association avec nos collaborateurs locaux, nous pouvons offrir un service après-vente et un soutien intégral au Moyen Orient.
Le personnel service après-vente d'Exportation Québec, local et canadien, est toujours disponible pour assurer le meilleur service après-vente de l'industrie.
Notre département de pièces de rechange est organisé afin de répondre rapidement à toute demande. La communication avec notre département est assurée en permanence, 7 jours-semaine, via télécopieur, boîte vocale et courriel.
Exportation Québec garantit que le client recevra la ou les pièces adéquates pour son véhicule dans les meilleures délais possible.
Nous avons une permanence au Maroc, spécifiquement pour le service après-vente de nos ambulances et véhicules industriels.
Exportation Québec est à votre service !