Fondateur de la société Exportation Québec (Groupe Producan Inc.), M. Jacques E. Samson, ing. a su s'entourer dès le début de personnes clé ayant des compétences acquises, facilitant la croissance de l'entreprise dans l'industrie de l'exportation. Jacques, un ingénieur civil de l'Université McGill, a ciblé les marchés inexploités avec des produits permettant à EXQ de ce différencier sur le marché des concurrents européens. Le succès de Jacques est dû à: A) des produits innovateurs et uniques, B) l'infrastructure du service après-vente, C) une approche axée sur la clientèle. Cette démarche fructueuse a eu comme résultat la fidélisation de notre clientèle au cours des ans, de la fondation de la société jusqu'à présent, avec tous les pays avec lesquels EXQ a travaillé.

Responsable du service après-vente, Marcel assure depuis plus de 25 ans le suivi technique de tous les véhicules livrés à nos différents clients pour la durée de la garantie et en continu par la suite. Ainsi, Marcel s'assure de la satisfaction de la clientèle, partie intégrante de notre culture d'entreprise. Il dirige une équipe de mécaniciens chevronnés qui interviennent rapidement s'il y a immobilisation d'un véhicule et s'assurent de former les techniciens des clients pour les interventions alors que la période de garantie est révolue, élément clé d'un contrat. Avant de rejoindre EXQ, Marcel a travaillé pour Gulf Canada pour une période de 14 ans comme directeur marché de l'automobiliste pour l'est du Canada.

Responsable de la gestion stratégique des activités liées aux approvisionnement de la société, Micael assure la planification, l'organisation, la direction et le contrôle de ce département;  il voit à l’amélioration continue de son service et à l’optimisation des modes d’approvisionnement. Proactif avec l'esprit d'analyse, Micael possède une vaste expérience en gestion d'inventaire, fort de ses 11 ans de service au sein du constructeur Ford. Sa priorité est le service à la clientèle.

Siham a rejoint Exportation Québec en 2011. Travaillant conjointement avec la Vice-Présidente Finances du Canada, elle coordonne, réalise et surveille l’ensemble des opérations administratives et financières du Maroc, incluant la gestion financière quotidienne, la préparation et le suivi des audits et le respect des obligations gouvernementales et financières. À l'affut des nouvelles opportunités d'affaires, elle est aussi notre lien direct avec le client. Durant 7 ans, Siham a occupé le poste de gérante de la société Euro-Cerame.

Étant à l'emploi d'Exportation Québec depuis 2014, Mustapha a reçu une formation adaptée au Canada que ce soit pour l'entretien ou les réparations des véhicules et travaille en étroite collaboration avec le Vice-Président Service Après-Vente et le Directeur Approvisionnement du Canada ainsi que le Responsable Service Après-Vente du Maroc. Mustapha est responsable des travaux de maintenance ou des réparations  à notre atelier d'Aïn Atiq et est amené à se déplacer sur les différents sites des clients à travers le Maroc.  Mustapha a travaillé pendant plus de 8 ans comme chef d'équipe atelier pour la société Groupe Auto Hall de Rabat.